做跨境電商外貿,物流發貨是無論如何繞不開的一道坎。亞馬遜對于選擇FBA的賣家存在著一定的流量傾斜,但是使用亞馬遜FBA發貨也存在著很明顯的弊端。
賣家需要提前備貨到FBA倉庫,產品采購與頭程運費是很大的一筆開支;
1.使用FBA發貨,賣家可以無理由退貨。如果在過程中出現了產品包裝破損,亞馬遜會認為產品不可售,賣家多數情況下為了較少麻煩會放棄,又是一筆很大的開支;
2.亞馬遜一家獨大,倉儲費和處理費等多項費用都在上漲,賣家利潤縮水;
3.如果發生商品滯銷,產品寄回國內成本太高;在當地銷毀也要一筆不小的費用,無論如何都會增加賣家的成本壓力;
由于上面的諸多原因,賣家們在選擇海外倉時也會考慮到很多因素。首先在選擇海外倉的時候,我們要明白自己的需求,我們選擇海外倉希望得到的服務有哪些?是倉儲服務、退貨換標服務、補發貨服務、棄置服務還是什么?明確了自己的需要才會有目的地去選擇。
賣家們在選擇海外倉的時候應該考慮到以下的因素:
海外倉儲服務。要考慮到海外倉處于目的國的什么位置,物流時間長度。不同區域的物流成本會不一樣。
1.貼標服務。如果對方不提供貼標服務,一般不考慮合作。
2.換標服務。產生退貨,說明listing出現了問題,那么發生退貨就是必須的操作。大部分服務商會選擇把原有的標簽覆蓋,但是不會撕掉重新貼標。這時候要考慮的是對方的服務速度,畢竟拖延一天就要浪費一天的銷量。
3.是否支持亞馬遜自提服務。換標完成以后就要發貨到FBA,一般有以下兩種物流方式:第一種是海外倉通過UP發貨,還有一種是賣家在后臺創建需求,選擇亞馬遜自提。如果海外倉支持亞馬遜自提,將會剩下一筆不小的費用。
4.是否支持一件代發服務。在同時擁有FBA和FBM的情況下,海外倉如果支持一件代發就會省卻很多事情。因為從國內發貨和從本地發貨相比,費用和時效方面還是存在很大差別的。選擇從本地發貨的話,在流量傾斜和listing轉化方面也有不小的有優勢。
5.是否擁有ERP系統。沒有ERP系統就需要賣家通過EXCEL填寫表格,然后通過微信或者郵箱進行下單和跟進。如果產品比較多,服務頻次計較高的話,對于賣家來說這是一份不小的工作量。這個時候,如果服務商有自己的ERP下單系統,那么賣家操作就會簡單明了。
6.費用問題。做生意,利益為王。如果海外倉并沒有帶來太多的利潤,那么我們就要考慮是否值得這樣做。如果不能為公司帶來利益,那么就是在耍流氓。在拿到服務商的報價以后,要想辦法算清楚費用。這樣我們就可以清楚的知道在使用海外倉以后,可以得到都少利益,這也將直接影響定價策略。
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