無論是從國家來講還是從平臺來說,從產品信息到支付交易、物流等,把跨境電商的每個環節都打通才能完整的將整個B2C串聯起來,而物流是最后的環節也是跨境賣家最難以攻克的環節,本地發貨物流速度慢且費用不低,對于很多大批量生產且需求量也高的產品來說并不是好辦法,有了海外倉之后不但可以大幅提升發貨速度,而且降低物流成本提升客戶滿意度,那么跨境賣家該如何運作“海外倉”?
與第三方合作:租用OR合作建設
跨境電商賣家與第三方“海外倉”的合作方式有兩種:一種是租用;一種是合作建設。租用方式會存在操作費用、物流費用、倉儲費用;合作建設則只產生物流費用。
什么產品適合用“海外倉”?
海外倉有它的優勢,尤其是在降低成本方面。例如像水龍頭這樣的產品,標準化,SKU不多,比較重且方便賣家進行管理,通過海運批量運到海外倉,物流成本能大大降低,本身就非常適合使用海外倉。但是,有些產品要經過研究和庫存分析才能更好使用海外倉。比如服裝、鞋類等季節性強的消費品,賣家需要做很好的庫存和銷售周期的把握,才能更好地使用海外倉。
如何進行市場摸底?
借助第三方海外倉,賣家最好一次性備300-500件單品,備好貨后聯系海外倉的運營方,他們會幫你把貨物送到海外倉上架,此時海外倉就會有庫存了,可以去銷售了。
如何開始發貨?
“海外倉”的訂單生成后,賣家可以通過EXCEL表格或API的方式通知第三方進行發貨。有一定IT實力的賣家建議使用API的方式,數據的實時性有所保證。
倉庫的工作人員會根據提交的訂單信息,當天點貨、包裝、出庫,在24小時內完成發貨。
如何及時補貨?
第三方“海外倉”會把實時的庫存信息共享給賣家,賣家如果發現貨物賣得很好,就需要提前準備往海外倉發貨。一般情況下,需要設一個庫存預警值。比如說,當庫存低于10個之后,就通知賣家準備補貨。這個值是根據銷售情況來進行調整的,如果每天的銷售量就是10個,那么庫存預警值就會預置為100。
如果產品滯銷怎么辦?
使用海外倉,一定要集中銷售資源,一旦分散的話,海外倉的產品容易滯銷。另外,產品一定要熱賣,如果在海外倉放著,慢慢賣的話,整體的成本會有所增加。
部分產品滯銷,或者周轉期太長會影響成本上升(租賃費用等)。賣家的銷售策略如果更好,則可以提升銷售速度,促進當地市場增長。要注意產品的生命周期,如電池存放的時間越長質量會受到影響,所以要把握好庫存。
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